El marketing actual obliga a los directivos a realizar continuos juicios de valor en cualquiera de sus cuatro grandes á,reas, las cuatro pes: producto, plaza, promoció,n y precio. Un mal paso en cualquiera de estas á,reas, auté,nticos campos de minas, es capaz de eliminar los beneficios obtenidos en las otras…

Si quieres hacer enemigos -observó, Woodrow Wilson en una ocasió,n- prueba a introducir algú,n cambio. Una realidad muy presente en el mundo empresarial, que despué,s de todo está, formado por personas con intereses creados o có,modos dentro de su situació,n determinada. La experiencia ha demostrado cuá,l es la primera lecció,n…